Un angajat, nu este un simplu specialist care functioneaza doar in parametrii modelului problema-solutie, ci este cu mult mai mult, este un consultant care stie sa asculte, sa intrebe, sa caute si sa propuna cea mai buna solutie posibila in functie de informatiile furnizate de client.
Fara exigenta, nu exista evolutie. Feedback-ul direct al consumatorilor ne ofera directii realiste de dezvoltare.
Pentru Euristic Partner, cele mai bune servicii inseamna:
- Raport echitabil calitate-pret
- Eficienta
- Adaptabilitate
- Durabilitate
- Rapiditate
- Expansibilitate
Fie ca este vorba de un client care are nevoie de o reparatie rapida a telefonului mobil, fie ca este vorba de o companie de call center care isi doreste sa creasca performanta, sau o organizatie care are nevoie de solutii practice de customer service post-vanzare, echipa de consultanti Euristic Partner este aici sa identifice cel mai eficient pachet de solutii pornind de la nevoia si profilul clientului.