In perioada 2010 – 2013, Euristic Partner, in parteneriat cu Nokia Romania, a inaugurat la Bucuresti primul Nokia Care din Europa, pentru a imbunatati experienta utilizatorului roman de telefoane mobile Nokia, pe intreaga durata de viata a modelului ales.
Este vorba despre concept store inovator, modern si spatios, ce asigura service premium pentru toate gamele de telefoane mobile Nokia.
Echipa Nokia Care s-a remarcat prin asistenta de service la standarde internationale.
Angajatii Euristic Partner nu sunt simpli specialisti care lucreaza dupa modelul clasic problema-solutie. Sunt consultanti care asculta, intraba, cauta si propun cele mai bune solutii posibile in baza informatiilor primite de la client.
Servicii:
- vanzarea accesoriilor originala Nokia
- servicii standard de reparatie Nokia de nivelul 1 si 2
- service in afara regimului de garantie
- service pentru telefoanele cu garantie in Uniunea Europeana (exclusiv in Romania)
- servicii de reciclare a telefoanelor uzate
- servicii moderne de suport, training si activare de noi aplicatii (harti, multimedia, messaging, jocuri etc.)
